一、支持領域

根據《深圳市人民政府辦公廳關于印發深圳市關于推動電子商務加快發展的若干措施的通知》（深府辦規〔2020〕9號，以下簡稱《若干措施》），對推動跨境電商專業服務發展給予支持。

二、設定依據

（一）政策依據

1.《深圳市關于推動電子商務加快發展的若干措施》（深府辦規〔2020〕9號）。

2.《〈深圳市關于推動電子商務加快發展的若干措施〉實施細則》（深商務規〔2021〕2號）。

（二）管理依據

《深圳市商務發展專項資金管理辦法》（深商務規〔2020〕2號）。

三、支持數量和支持方式

（一）支持數量

有數量限制，受財政下達年度資金預算控制，獎勵金額以萬元為單位按舍尾法取整，且原則上不得大于實際發生/投入金額。深圳市商務局視申報情況和預算安排，對獎勵金額、支持比例和撥付進度等進行統一調整，項目申請單位應無條件同意調整結果。

（二）支持方式

事后獎勵。

（三）預算管理。

經受理審核，符合獎勵條件的項目納入2023年市商務發展專項資金預算項目庫儲備并撥付。

四、申報條件

（一）基礎條件：

1.申報主體為在深圳市內（含深汕特別合作區）依法登記具有獨立法人資格的企業；

2.申報主體未被國家、省、市有關部門列入嚴重失信主體名單實施失信懲戒，明確限制申請財政性資金項目，且在限制期內；

3.申報主體應當對申報材料的真實性、合法性、完整性負責，應如實提供本單位信用狀況，承擔違約責任并作出承諾，不得弄虛作假、套取、騙取專項資金；

4.申報主體按要求向統計部門和商務主管部門報送統計數據；

5.申報主體不得以同一事項重復或多頭申報市級專項資金。

（二）專項條件：

1.為跨境電商企業提供包括軟件服務、培訓教育、知識產權、財稅支持、營銷推廣、售后服務、行業資訊、法律支持等專業服務(不包括物流寄遞、貨代服務、海外倉服務)的企業。

2.服務跨境電商企業50家以上且2021年跨境電商專業服務業務收入額不低于1000萬元；

3.2020年、2021年跨境電商專業服務業務收入年增速均不低于20%。

五、支持內容和支持標準

支持內容：推動跨境電商專業服務發展，支持軟件服務、培訓教育、知識產權、財稅支持、營銷推廣、售后服務、行業資訊、法律支持等專業服務企業發展，深化跨境電子商務支撐服務體系建設。

支持標準：對符合條件的企業擇優給予100萬元獎勵。

六、申報材料

申報材料由基礎材料和項目材料兩部分組成。

（一）基礎材料：

1.登錄廣東政務服務網在線填報申請書，提供通過該系統打印的申請書紙質文件原件；

2.企業營業執照（電子證照）；

3.經會計師事務所審計的2020、2021年度財務審計報告復印件；

4.稅務部門提供的項目單位上年度完稅證明復印件。

（二）項目材料：

1.企業總體情況介紹材料

企業整體發展情況（包括全球業務布局、員工數量、發展歷程等總體發展情況及業務模式、發展成效、融資情況、獲得榮譽等）；各業務板塊發展情況（各業務開展情況以及2020年、2021年各業務板塊營收數據及同比情況等）；企業數字化應用情況（信息化系統建設情況及建設投入等）；企業發展規劃（包括未來2年發展目標、具體舉措、效益預期等）。

2.跨境電商專業服務發展情況介紹材料

公司專業服務發展情況（包括專業服務業務概況、業務模式、發展成效）；專業服務（產品）介紹（具體服務內容、業務場景、服務典型案例、產品認證及知識產權情況）；專業服務團隊建設情況（包括相關員工數量、人員學歷構成、人員專業資質證書獲得情況、核心團隊背景情況等）；專業服務能力建設投入（提供專業服務所需的基礎條件、資質條件、設施配套情況，研發投入、人員培訓提升投入、相關信息化建設投入、外部資源整合投入、數據信息安全保障投入等情況，營銷推廣情況等）；專業服務應用評價（服務<產品>的行業評價、媒體報道及獲獎情況、重要客戶服務周期、服務企業數量增長情況、復購率<續費率>等）；內控及管理機制（制度、流程和體系建設情況，管理體系認證情況等）；業務發展規劃（包括未來2年發展目標、具體舉措、效益預期等）。

3.相關證明材料

（1）2019年、2020年、2021年專業服務營收情況第三方專項審計報告；

（2）服務50家以上跨境電商企業清單列表及證明材料，如合同協議及付款財務憑證（合同協議不限于簽署紙質合同，電子合同、用戶注冊信息等均可）；

（3）專業服務（產品、解決方案等）證明材料（根據服務類別選擇性提供以下材料：專業服務<產品、解決方案等>對外推介材料、演示視頻、系統實現功能截圖、產品認證及知識產權證明材料、服務場景圖片資料、典型服務案例證明材料等）；

（4）提供專業服務團隊人員構成情況證明材料，如員工社保繳納記錄表、學歷構成情況表、專業資質情況表、核心管理層和業務骨干簡介、領軍人才和高層次人才證明等材料；

（5）專業服務能力建設證明材料，根據服務類別選擇性提供以下材料：資質證書、物業租賃協議、設備購買或租賃協議及設備照片、信息化系統建設證明材料、師資合作協議、員工培訓證明材料、購買服務協議等，提供協議需對應提供付款財務憑證；

（6）提供行業評價、媒體報道及獲獎情況、重要客戶服務周期、服務企業數量增長情況、復購率（續費率）等相關證明材料；

（7）內部管理機制文本及管理認證情況證明材料；

（8）企業認為有必要提供的其他補充材料（如各類證書）。

以上材料均需加蓋申報單位公章，未注明收原件的均須提供復印件，多頁的還需加蓋騎縫公章；涉及外文的，需提供中文翻譯件；一式兩份，A4紙正反面打印/復印，非空白頁（含封面）需連續編寫頁碼，裝訂成冊（膠裝）。

七、申請表格

本指南第六條規定的申請書和表格，登錄廣東政務服務網在線填報。

八、受理機關

（一）受理機關：深圳市商務局

（二）受理時間：

1.網絡填報時間：2022年8月22日—2022年9月1日18:00。

2.材料提交時間:2022年8月22日—2022年9月5日17:45。

申報單位在上述規定時間內在線填報、提交材料，逾期不予受理。

（三）受理地點

深圳市福田區福中三路市民中心B區市行政服務大廳西廳綜合窗口。

（注：為做好疫情防控，減少人員聚集，到深圳市行政服務大廳提交材料需提前預約。預約指南：“i深圳”APP或關注“深圳行政服務大廳”微信公眾號。操作流程：【辦事預約】或【預約取號】—【深圳市行政服務大廳西廳】。疫情期間，請按照預約時段，錯峰提交材料）。

（四）咨詢電話

項目申報咨詢電話：0755-26037122（工作日上午9:00-12:00，下午2:00-6:00）。

九、申請決定機關

深圳市商務局

十、辦理流程

發布申請指南——申報單位網上申報——初審——申報單位向市行政服務大廳收文窗口提交申請材料——形式審查——資質審查——專項審計——征求相關單位意見（是否存在重復資助情形、有無重大違法違規行為，有否被列入失信聯合懲戒名單，有無拖欠應繳還的財政性資金等情況）——核定擬獎勵計劃——社會公示——下達獎勵計劃——申請人提交撥付資料——撥付資金。